A importância do e-commerce para as empresas

O E-commerce é um conceito extensível a qualquer tipo de negócio ou transacção comercial que implique a transferência de informação através da Internet. O comércio eletrónico é atualmente um dos mais importantes fenómenos da Internet em ascensão, sendo que o mesmo possibilita aos consumidores transaccionarem bens e serviços electronicamente sem barreiras de tempo ou distância.

Acreditamos que brevemente as fronteiras entre comércio “convencional” e o comércio “electrónico” tenderão a diminuir. São cada vez mais as empresas a usar o comércio eletrónico como forma de colocar os seus produtos e serviços no mercado.

O comércio eletrónico surge como um aditivo ao modelo de negócio convencional, ajudando a impulsionar as vendas e a alcançar um público diferente. É ainda considerado uma ferramenta de marketing na divulgação de marcas e dos produtos e serviços associados.

Vantagens para as empresas:

  • Canal de vendas dinâmico, versátil e personalizado;
  • Exploração de novas oportunidades de negócios;
  • Eliminação das barreiras de localização e tempo;
  • Automatização do sistema de vendas;
  • Facilidade na transmissão de informações sobre os produtos e marca;
  • Reduzido custo operacional;
  • Facilidade de acesso aos produtos;
    Etc.

O e-commerce não deve ser o único meio de contacto com os clientes, devem ser usados outros meios na divulgação dos produtos e serviços prestados. Deve encarar o E-commerce como mais uma ferramenta entre muitas que estreita o relacionamento com o cliente.

Na Gutti Web já desenvolvemos vários modelos de negócios para soluções de comércio online. Trabalhamos diariamente na gestão e planeamento de soluções e-commerce. Se pretende iniciar ou reforçar a sua estratégia de vendas online, contacte-nos para realizar um enquadramento ao seu projeto.

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